會員好康

• 購物需要會員資格嗎？會員和非會員購物有什麼差異？

  元氣堂會員四大好禮
  ．新入會員可獲得紅利點數100點(1點=$1)
  ．登入消費，每消費50元獲得1點紅利點數；每次消費點數最高折抵20%
  ．生日一般會員可享當月購物85折乙次；VIP會員可享當月購物75折乙次
  ．不定期會員限購商品、限搶優惠
  (消費累積滿$6,000可升等為VIP，終身購物不限金額可享9折優惠)

• 如何加入元氣堂會員？

  註冊頁填寫完整資訊，送出後即可享有會員好康。
  (站內消費皆會開立電子發票，請正確填寫基本資料，以免影響自身權益)

• 無法申請帳號，顯示錯誤？

  帳號為您申請的e-mail，密碼需為8-16個字元(可英文、數字，不可使用符號)
  若顯示「該E-mail已被註冊」請選擇忘記密碼，或聯繫客服人員做查詢。

• 忘記帳號該怎麼辦？

  請聯繫客服人員做查詢。

• 忘記密碼該怎麼辦？

  在會員登入處，點選『忘記密碼』，輸入您申請的e-mail後，會由會員中心(紅利儲房)e-mail一封『重設密碼通知』，您可過連結設定新密碼；或聯繫客服人員做協助。

• 沒有收到購物紅利點數？

  元氣堂提供顧客10天商品猶豫期，系統於商品送達顧客、10天商品猶豫期滿後，自動撥入顧客帳號中，可於會員中心『紅利點數』作查詢。

• 商品有問題要找誰？

  元氣堂提供顧客三個聯繫管道
  ．所有商品外包裝皆印有客服專線 0800-898-688，可於工作日9:00-18:00來電。
  ．至本站下方「聯絡我們」留言，我們將在1-2個工作天內回覆您。
  ．於本站上方設有官方LINE、粉絲團，可線上聯繫小編作處理。